Paulo Moreira: Simpatia e rapidez. Gostei.

Helder Valdez Ferreira: Atendimento e pós-venda excepcional. Funcionários sempre disponíveis para dúvidas e aconselhamento! Uma loja a visitar, recomendo a iBox.

Eu vim comprar um aparelho de massagem percussiva. Coincidentemente, o negócio do dia à porta era $150 de desconto no modelo topo de gama. Só que o negócio era de ontem e alguém se esqueceu de mudar o sinal. A minha opção era o preço total ou nada. Eu fui embora de mãos vazias. Perder o meu negócio aparentemente não prejudica a Best Buy.

Lidar com o aparelho Speedway tem sido uma experiência difícil. No início foi ótimo porque parecia que eles tinham exatamente o que eu queria. Depois disso, foi tudo no fundo da colina. Eles apareceram de forma oportuna, mas um dos trabalhadores entrou em minha casa sem camisa. Quando lhe pedi para se vestir, ele fez e pediu desculpas, mas mesmo assim, muito pouco profissional! Então, depois que eles saíram e eu usei a máquina, percebi que a tinta estava molhada! Eles pintaram-na mesmo antes de a trazerem! Mais uma vez, pouco profissional. Depois percebi que o interruptor da tampa estava partido. Eu liguei no dia seguinte e eles fizeram os arranjos para vir fazer os reparos e me deixaram de pé não uma, não duas, mas três vezes. A quarta (e última, apareçam ou não) eles apareceram 4 horas depois do tempo dado. A máquina está em pedaços e eu não espero que funcione muito tempo, mas não vou lidar com o Speedway novamente. Eu só vou usar a máquina até que ela morra, então encontre um novo revendedor.