Antonio Perez: Solo ponen pincho si eres local, si no te matan de hambre hasta que pides una ración....no volveré nunca

Ana Montez Raimundo: Tinha tudo o que precisava. Simpatia

Fantástica experiência hoje! Estive ao telefone com a Sprint na noite anterior durante 2 horas e eles não conseguiram activar o meu novo telefone. Levei-o para a Best Buy e eles encontraram um erro com o meu novo telefone e conta. Eles consertaram tudo e eu saí com um telefone funcionando. O Seth foi extremamente útil e mesmo tendo conseguido o telefone directamente da Samsung ele arranjou tudo muito rapidamente e teve uma óptima atitude!

Primeiro, deixe-me dizer que nunca estive dentro deste local antes. Quando cheguei lá sim estava lotado, um funcionário me direcionou para a linha do passeio que era muito longa mas se movia muito rápido.Novamente com uma multidão tão grande eu diria que os funcionários trabalharam de forma eficaz e eficiente para fazer da minha experiência de pickup uma transição suave........Obrigado!! ......

Eu não costumo fazer isso, mas a interação que eu testemunhei entre Jeff e o cliente hoje justificava deixar uma revisão. Ele é extremamente hostil, pouco profissional e não deveria ser o gerente de uma fazenda de formigas, quanto mais de uma filial de uma grande franquia. Ele não só conversou com o cliente, mas também falou sobre ele e começou a levantar a voz para ele... O cliente nunca gritou ou amaldiçoou e nunca levantou a voz. A certa altura ele afirmou que eu não posso acreditar que é assim que se trata os clientes. A sério? Ao que Jeff respondeu bem, é assim que é... Lida com isso. O cliente começou a dizer outra coisa e Jeff ladrou para ele e foi embora enquanto o cliente tentava perguntar quando ele ouviria da loja a respeito de seu pedido. Jeff continuou a se afastar completamente ignorando-o. Eu pessoalmente pedi ajuda a ele e fui ignorado ou ele simplesmente riu na minha cara e se afastou. Ele realmente está dando um nome ruim ao único depósito doméstico na área. Comecei agora a ir ao Wal-Mart e ao Ace sempre que pude por causa dele. Espero que alguém na corporação comece a se dar conta e perceber que hesita em ferir a marca e, em última análise, as vendas para aquela filial.