Inacreditável como eles fazem o seu trabalho em alugueres, chamaram-nos para que eles possam verificar se eles têm a ferramenta que eu precisava que funcionasse. Esta foi a minha 3ª viagem ao depósito de casa hoje. O primeiro depósito disse que o tinham, foi lá só para ouvir SORRY WE WE DONT HAVE IT. O segundo depósito disse que o tinham, foram lá apenas para descobrir que não estava a funcionar. Ouvi dizer apenas SORRY depois de me cobrar quase $350 (agora eu tenho que esperar cerca de uma semana para o reembolso). Depois de dirigir 40min de uma maneira para pegá-lo eu descobri que eles não o têm!!! Então o que eles verificaram quando eu os chamei pela segunda vez para descobrir se realmente funciona ?!??!?! Inacreditável. Tirei o dia de folga só para conseguir fazer alguma coisa.

O gerente, Brandon, é fantástico! Fomos no dia de Ano Novo porque tínhamos o cabo reclinável no nosso sofá de couro, tínhamos apenas pouco mais de um ano. Ele foi acima e além para tirar do nosso problema e fez muito mais do que esperávamos! Só vamos comprar a nossa mobília a eles indo para a frente! A melhor experiência de sempre, ele é realmente o maior!