Não tente ligar para a loja. Nenhum departamento responderá. Quando você entra na loja, não encontra ninguém para ajudá-lo. Fui comprar novos aparelhos, geladeira, lava-louças e microondas. Havia 3 pessoas a trabalhar naquela área, sentadas num balcão. Quando subi 2 olharam para o livro e uma levantou-se lentamente... num dia separado uma semana depois tentei marcar um encontro para o design do armário e do balcão da cozinha. Mais uma vez sem atender e quando entrei na loja, o telefone ainda tocava, fui até a área do armário da cozinha onde 4 pessoas ficaram paradas e me disseram como estavam atoladas por causa da cobiça. Não estava lá ninguém. Comprei os meus electrodomésticos no atelectronice express Não sei para onde ir para o armárioNão tenho a certeza de onde ir para o armárioNão estou de volta ao depósito de casa

Gastei 399 dólares num novo conjunto de 20v de berbequim de dewalt. Logo fora da caixa a broca era má, por isso devolvi-a à loja com o recibo. Nós compramos ferramentas quase diariamente para a nossa empresa e as entregamos aos funcionários. O serviço de atendimento ao cliente HD me disse, eles precisam do kit completo de volta. Pilhas, carregador, saco e ambos perfuradores e impacto ou eles não podiam fazer nada. De que serve a garantia de uma ferramenta se você não conseguir consertá-la ou substituí-la? Que piada. Então, no caixote do lixo, ela foi. Nós nunca mais vamos comprar uma ferramenta deles novamente. O Lowe's fica 100x melhor atrás das ferramentas deles. Já tivemos de substituir as ferramentas antes e enquanto tivermos o recibo, eles substituíram a ferramenta no local. Sem perguntas.