TCC: Muito bonito, com serviço muito atencioso Bons quartos

T. Xavier Salgado: food is good but banal, you have restaurants in the area where you can get better food for the same price. the deserts however are extraordinary, perfectly balanced, tasteful, an amazing delight to your senses. it pays the effort if visiting this place for the desserts alone

Comprei recentemente uma máquina de lavar roupa Speed Queen na filial da Tysons Corner da Bray & Scarff. O seu serviço foi excelente e a instalação foi rápida e profissional. E quando eu tive dificuldades técnicas para solicitar o desconto da taxa de entrega, o Jeff foi incrivelmente útil na resolução do problema. Quando eu precisar de aparelhos no futuro, esta loja será minha primeira escolha.

Ao olhar para essas outras críticas, eu gostaria de ter esse tipo de experiência na Rice True Value. A minha experiência foi exactamente o oposto. Fui tratada muito mal quando entrei nesta loja. Sou uma professora e uma mãe solteira ocupada. Entrei na loja à procura de ajuda e de garantias de que seria capaz de arranjar a minha torneira exterior. O homem no comando foi muito rude para mim. Ele gritou comigo por fazer perguntas e me fez sentir como se eu precisasse ser um empreiteiro de encanamento para estar na loja. Ao sair da loja, liguei para o homem para que ele soubesse que eu entraria em contato com o True Value para que soubessem como eu era tratada e ele me disse que eu precisava entender que ele era rude comigo porque tinha que lidar com muitos clientes que não entendiam o que ele fazia. Eu nunca mais irei a esta loja e aconselharei a todos que conheço a não irem lá. Este homem em particular precisa de lições de atendimento ao cliente e não deveria estar trabalhando com o público em geral se ele não consegue lidar com pessoas fazendo perguntas e não entendendo conceitos de canalização de imediato. Há um velho ditado que diz que o cliente está sempre certo. No Rice True Value, o cliente é tratado como um idiota e gritou.