Eu entro na maioria das vezes em lojas vazias. Apenas 2 clientes e eles no balcão de armas com vendedores associados. Um funcionário me ignora quando tento perguntar sobre o item que estou procurando comprar. Ele diz que esta área não é a sua especialidade e vai-se embora. Ninguém mais vem até aqui e o empregado não recebe alguém que saiba. Eu encontro um item empoeirado e agora estou no balcão à espera para pagar. Ninguém vem se registrar enquanto eu os vejo sentados lá atrás falando. Depois de 5 minutos sem serviço, eu substituo o item e saio. Queria apoiar os negócios locais enquanto caçava por todo o país. Levar o meu negócio de volta às grandes lojas de caixas, onde você tratou muito melhor. Altamente desapontado.

Tive grandes problemas com o meu pedido e ele foi entregue ao estado errado, todos juntos. O Sam no atendimento ao cliente foi extremamente educado e prestativo. Infelizmente ele estava fora no dia em que o meu pedido foi entregue incorretamente e quando eu liguei para a assistência, o supervisor Janel não ajudou em nada. Ela mandou outro funcionário dizer-me para voltar a encomendar pessoalmente, online, e pedir um reembolso depois. Muito agradecido ao Sam que pediu desculpas e cuidou disso quando ele voltou ao trabalho.