vanessa docampo: Son atentos, geniales y unos muebles de calidad

Franscisco Pinto: Muita escolha.. E boa qualidade. Todas as linhas de móveis...

Se eu pudesse dar zero estrelas, daria. Estas pessoas não sabem nada sobre o serviço ao cliente. Encomendei uma peça para o meu fogão, que chegou em má forma, em uma caixa sem papelão ou outra papelada, e sem material de embalagem. Os suportes estavam dobrados, e a peça parecia que já tinha sido usada. Também não corresponde à minha peça original. Em poucos dias, eu liguei para falar com a pessoa específica que poderia me ajudar. Ele me disse que talvez meu fogão estivesse quebrado e por isso a peça de reposição não fez exatamente o que a peça original faz. Asseguro-lhe que o meu fogão não está avariado. A conversa desceu a partir daí. Sem que eu soubesse, a primeira pessoa começou uma encomenda para uma segunda substituição. Eu não pedi isso nem tinha autorizado isso com o meu cartão de crédito. O pessoal foi geralmente rude e não estava a ouvir o que eu estava a dizer. Eu pedi um ajuste de preço porque a peça não funciona da mesma forma que a original que supostamente deveria estar sendo substituída. Não há nenhuma menção de função reduzida com a peça de substituição. A pessoa do atendimento ao cliente simplesmente disse que isso não vai acontecer. Muito pouco profissional e mal-educado. Eles não merecem o seu negócio.

Esta loja tem um inventário incrível. Mas os itens estavam tão lotados nela que era como espremer através de labirintos. Uma empregada loira muito bonita perguntou como eu estava indo. Mas apesar da quantidade de funcionários trabalhando lá, ninguém perguntou se eu precisava de ajuda. O que eu fiz. Se eu entro num negócio durante a covardia, é por uma razão. Não há serviço ao cliente nesta loja de consignação. Só por essa razão, eu provavelmente não vou voltar atrás.