Grande serviço ao cliente. Ashley foi muito simpática. Eu vi-a a ser gritada e palavreada por um cliente na área de aluguer que ela lidou muito melhor do que eu teria lidado. Ela conseguiu acalmar o cliente e resolver o problema no final o cliente até pediu desculpas. Eu acredito que é uma ótima funcionária ou gerente que não tem certeza de qual é a sua posição.

Allen e Peterson têm uma boa loja em Wasilla e eu achei que eles tinham uma reputação muito boa. Acabei de comprar lá o meu primeiro aparelho - um forno duplo Jenn-Air. A primeira vez que tentamos usar o forno, ele não funcionou. Liguei ao Allen e ao Peterson sobre isso, e eles deixaram cair a bola durante cerca de uma semana. Agora temos um compromisso marcado para consertá-lo, mas já se passaram duas semanas desde a instalação inicial. Depois de pagar milhares de dólares por este forno, eu esperava um serviço melhor e mais oportuno. Se você está levando a sério a avaliação de Allen e Peterson, eu consideraria algumas das revisões sem brilho e não apenas ir com as 5 estrelas que todos gostam de ver. Eu sei pelo nosso negócio que não poderia operar assim e esperar clientes de retorno. Por este motivo, não posso recomendar Allen e Peterson.