David Guerreiro: É uma loja calma, mas infelizmente com uma variedade de produtos muito reduzida. É muito fácil não existirem produtos da nossa lista de compras, o que nos força a ter que ir a uma segunda loja para comprar o que falta. Poderiam ter construído um edifício de maiores dimensões

Brian Cox: This is similar to what we call a cornerstone in north America but it still had a large inventory at good prices. We were just starting a 3 week stay at a self catering apartmemt so had a lot of stuff to get. Most of the items required were available.

Serviço de prateleira superior através do nosso representante Caprice East. Ela facilita as coisas e ajuda-me a tomar boas decisões. O seu conhecimento das coisas que eu gosto - móveis Stickley - está no ponto. Os nossos entregadores, Chris e Troy, também foram excelentes e ajudaram-nos a preparar tudo. Esses caras também são muito prestáveis. A razão pela qual compramos aqui, além da qualidade dos móveis, são as pessoas. Eu não vou fazer compras em mais lado nenhum.

Curiosamente, eu entrei para ver um novo refrigerador e estou procurando remodelar alguns banheiros. Eu nunca tinha ido ao Ferguson e estava ansiosa para ver o que eles tinham para oferecer. Eu tenho que falar com alguém sobre minhas necessidades de geladeira... Eu disse que ia dar uma olhada em volta por alguns minutos e que voltaria. Fui informado de que era 2 minutos depois de fechar e que eu poderia voltar amanhã de manhã quando abriram. A SÉRIO?! Primeiro de tudo - você pensaria que eles estariam abertos um pouco depois das 5:00, mas realmente não estava muito feliz, pois era aparente que eu estava segurando todos. Eu não estou impressionado. Vou levar o meu dinheiro para outro sítio onde me sinta um pouco mais apreciado. O atendimento ao cliente, especialmente a este preço parece ser uma coisa do passado.