Idiotas do mundo. Odeio este, muito mau serviço ao cliente. Muito pior. Especialmente agora, que é 2 de Fevereiro às 4:40 da manhã. Eu pedi um rolo de abóbora, ele deu-me uma resposta com uma voz muito rude. Depois pedi uma chave de casa de banho. Ele mentiu que não está funcionando. Mas ele deu essa chave para outra pessoa depois de mim. É um dos piores serviços ao cliente que eu já vi em toda a minha vida.

Fui e comprei uma máquina de lavar e disse-nos que a receberíamos a 20 de Março e nunca liguei uma semana depois para cancelar e obter o nosso reembolso e disseram-me que levaria de 10 a 14 dias úteis e ainda não a recebi... eu tinha falado com o Adam e ele tinha de investigar e certificar-se de que tudo era colocado correctamente e era suposto ele ligar-me de volta e avisar-me e não o fez. Esta é a terceira vez que alguém nos liga de volta e nunca ligou. Nunca vi uma comunicação tão má com os funcionários desta Sears para ligar de volta para os clientes. Espero receber o reembolso em breve ou terei de o levar para o próximo passo. Nunca tive problemas no passado mas desta vez tem sido terrível e agora vou levar o meu negócio para outro lado.