Um amigo recomendou-nos a Brennan & MacKay quando precisávamos de uma nova máquina de secar. Minha esposa ligou e falou com Julien que ficou feliz em discutir diferentes opções e preços. Ela não estava à espera disso, achou que ele iria chocalhar algumas marcas que eles carregam e dizer-nos que precisávamos de vir e procurar por nós próprios. Fomos lá no dia seguinte e encontrámo-nos com o Julien. Ele era muito agradável e mais conhecedor de todos os secadores que olhávamos do que qualquer outro vendedor de electrodomésticos com quem eu já tinha trabalhado. Instalámo-nos numa máquina de secar e explicámos que precisávamos que fosse entregue num pequeno camião, pois para chegar a nossa casa o camião teria de passar por baixo de uma ponte com pouco espaço livre. Sem problemas, disse ele, e sem custo extra! Só isso foi uma surpresa muito agradável, pois muitos outros negócios cobram bastante por este 'serviço especial'. Uma data e hora de entrega foi marcada para daqui a alguns dias. Eles entregaram na hora marcada e dois jovens muito educados e profissionais levaram o nosso velho secador e rapidamente instalaram o novo. Nós definitivamente voltaremos na próxima vez que precisarmos de um aparelho. Recomendamos vivamente que verifique a Brennan & MacKay na próxima vez que estiver à procura de qualquer aparelho. Eles oferecem um ótimo serviço a bons preços!

Está bem. Escusado será dizer, mas esta empresa recebe muitos dos meus fundos financeiros. Da última vez que lá estive, precisava de uma fechadura de janela. A Meghan foi tão útil a ajudar-me a encontrar vários itens. E eu sei que ela estava ocupada porque havia outras pessoas a perguntar-lhe sobre produtos. Onde, como concorrente do outro lado da rua, eu não conseguia encontrar ninguém para me ajudar. Então quando encontrei... eles não sabiam nada sobre o departamento em que estavam.