Sem especialistas em aplicações. Eu tenho uma fogueira de propano que é vendida pelo pessoal do BBQ. Não estou satisfeito com a forma da chama e queria explorar opções para melhorar o visual. Eu selecionei os tipos de churrasco porque eles têm um grande inventário de componentes de fogueira. Quando os chamei para pedir conselhos/recomendações, me disseram que eles têm mais de 40 mil produtos e não se pode esperar que conheçam cada um deles. Então me disseram para entrar em contato com o fabricante da brigada de incêndio. Quando pedi para falar com um especialista em aplicações, ou com alguém que tivesse experiência com os componentes do firepit que fazem parte do seu negócio, a mesma informação foi repetida. Se o pessoal do churrasco não está disposto a aprender os produtos que eles vendem e contratar uma equipe mais experiente, por que eu faria compras lá em vez de ir para a Amazon?

Comprar uma geladeira Miele tem sido uma experiência pior do que comprar um carro. Foram precisas três tentativas para encontrar um revendedor autorizado que realmente soubesse alguma coisa sobre os produtos Mieles. Quase três semanas para que a geladeira fosse entregue e duas viagens para instalação. Depois, só para descobrir que a geladeira não funciona em uma unidade nova em folha. O reparo programado através deste centro de experiência é melhor consertá-lo e em UMA visita. Estou menos de uma semana em e eu já tenho grandes arrependimentos na compra deste produto de alta qualidade. Actualização: a máquina de gelo não foi reparada em uma visita. Embora o técnico fosse muito simpático, descobriu-se que a geladeira não foi montada com a peça correta na fábrica. Uma visita adicional é necessária para substituir a peça incorrecta. O departamento de serviço não estava disposto a trabalhar comigo para marcar uma hora, num dia da semana, para reparar o erro Mieles e agora serei pago a fim de acomodar a Miele.