Ricardo Antunes: Agora só atendem presencialmente marcando no dia anterior... Ligando durante o horário de funcionamento: estive meia hora para me atenderem, era o primeiro da fila, pois a chamada passava regularmente das mensagens para o "toque direto", desligaram-me..., foi difícil atenderem.

Seigneur Nuno: SERVIÇO HORRÍVEL! PESSOAS SEM SENHA A PASSAREM A FRENTE SO PORQUE SIM!! E UMA VERGONHA!

Embora os preços possam ser bons, a empresa não o ajudará muito se houver algum problema com o equipamento que você comprou. Eu comprei um Makita Leaf Blower na faixa de quase $500.00. A unidade é um limão, mas a empresa não vai fazer nada porque tem gás na unidade. Eles forçam-no a levar o seu equipamento a um dos seus revendedores. Eu moro numa área muito urbana perto de D.C., mas o revendedor mais próximo fica a mais de uma hora de distância. Apenas um péssimo serviço ao cliente. Eu NÃO recomendo comprar nada desta empresa. É muito arriscado. Pagar um pequeno extra para comprar na Amazon ou num revendedor é uma opção muito melhor.

Ótimo departamento de serviço se você conseguir contactá-los ou designar alguém para atender os telefones que não sabe como transferir uma chamada mesmo depois de eu ter sido colocado em espera 3 vezes para que eles pudessem encontrar alguém que soubesse como enquanto eu estive em espera durante 10 minutos. Finalmente desisti e vou levar o meu carro para outro lugar.