A Best Buy é uma loja muito popular com uma grande variedade de produtos. Bastante electrónica e alguns electrodomésticos. Eu uso a sua Geek Squad em um contrato anual para manter o meu laptop e em sintonia. A loja é bastante bem gerida mas, para além da Geek Squad, obter ajuda é um problema. Mas quando se persevera, a ajuda é sempre boa.

Tive a pior experiência hoje com o ramo superior do lado leste da IKEA. 10 minutos depois de concluir a compra tinha pedido para cancelar imediatamente e evitar o pagamento da taxa de entrega. O pessoal foi extremamente rude, instruindo-me a enviá-los por e-mail, alegando que a loja não tem número de telefone para esse tipo de pedidos. Quando o representante da loja respondeu ao meu e-mail (um cara chamado Forest), eles se recusaram a cancelar a transação. Também alegaram que itens devolvidos não podem ser aceitos nesta filial (apenas no Brooklyn, Nova Jersey ou enviados pela fedex). Isto em uma das piores lojas em que já estive. Na minha opinião, se uma loja não pode cancelar uma transação dentro de 30 minutos após a compra, não vá lá.