wait forit: Super cooles hostel, super netter Besitzer!

Lais Reis: Melhor lugar para se ficar, os donos são 5 estrelas, o lugar é lindo! Fomos super bem recebidos e fartamos de comer marmelada, a melhor do mundo.

Poucas coisas me deixam mais zangado do que ter o meu tempo desperdiçado. De maneira positiva, este lugar tem uma seleção muito mais ampla de peças de madeira verdadeira, sólida ou antigas do que as outras quatro lojas de antiguidades que visitei enquanto estive em Roma. Quando entrei na loja o dono/gerente(?) me disse que tudo estava com 50% de desconto para a venda deles (que eu sabia), exceto por certos itens que estariam marcados. Tudo bem. Eu encontrei uma peça adequada para alteração que eu gostava e que tinha um preço razoável de 1/2 de desconto, e passei a hora seguinte circulando pela loja, medindo e mandando mensagens de texto para o meu marido tentando encontrar uma peça semi-comparável para emparelhá-la. Depois de decidir sobre uma segunda peça, passei até vários minutos conversando com o proprietário sobre ambas e fazendo perguntas. Finalmente decidi apenas comprar a primeira, mas quando fui verificar o preço total, pois esta peça tinha a palavra Firme na etiqueta BACK do preço. Quem saberia ou pensaria em procurar lá? Eu me recusei a comprar, pois não podíamos justificar o preço total devido aos nossos planos de alterá-lo, e fui embora. Eu não contesto que era uma peça de qualidade e nenhum dinheiro mudou de mãos, mas eu não teria desperdiçado uma hora ou mais nesta loja se tivesse sido óbvio no início que ela estava isenta da venda.

Não confie neles para guardar itens para si. Eles vão vendê-los se outra pessoa entrar e pedir por eles, independentemente do que eles lhe disseram.Update: Eu coloquei uma peça grande como uma prateleira em espera depois de uma longa discussão com um funcionário em uma quarta ou quinta-feira. Ele concordou em segurar a peça para que eu a pegasse no sábado. Eu o afastei muito do quanto eu queria, e até pedi para colocar dinheiro nela - até o valor total - para segurá-la e me disseram que eu não poderia fazer isso e que seria razoável esperar recuperar o dinheiro se por alguma razão não pudéssemos levar a peça para casa quando viéssemos buscá-la. Mas ele garantiu-me que podiam segurá-la, e eu vi-o colocar a etiqueta. Naquele sábado, liguei enquanto estávamos a caminho (só tinham estado abertas duas horas) e disseram-me que a peça tinha sido vendida naquela manhã, apesar da etiqueta de retenção, porque não tinham as minhas informações de contacto, que não pediram, apesar de ainda não ter passado a data de retenção. Mais tarde, o dono do shopping me contactou para me avisar que não só tinham vendido a peça, mas que tinham permitido que alguém a colocasse no layaway. Então, apesar de eu estar bem dentro do período de espera e a caminho, com dinheiro na mão, para a ir buscar, eles deram-na a alguém que nem sequer a podia comprar directamente. Depois de admitir a culpa deles, o dono ainda não estava disposto a reembolsar o layaway e permitir que eu comprasse a peça para corrigir este erro. Se isto era uma questão de prática comercial sombria ou incompetente, o seu mau negócio de qualquer maneira. Enquanto o dono me ofereceu um desconto em outro item, porque a loja não tem o inventário para sustentar isso (eles carregam muito poucas peças de móveis grandes), isso não foi nada. Se você comprar aqui, esteja ciente de que os funcionários regulares não são mantidos e as políticas da loja, comunicação e atendimento ao cliente são, na melhor das hipóteses, inconsistentes. É um lindo pequeno centro comercial de antiguidades que me entristece não voltar a visitar, mas não faço negócios com pessoas que desconsideram os seus clientes de forma tão egrégia.