Господин П: Пойдете прибрежный португез, то обязательно увидите

Marcelo Quitete C. Coelho: Como tudo em Portugal, lindo!!!!

Eu estava no PC Richards no outro dia à procura de um presente para a casa nova das minhas filhas. Stu era o meu vendedor. Ele ajudou-me a escolher a máquina de lavar e secar perfeita. O Stu foi tão profissional e realmente levou tempo para escolher a melhor opção para a sua casa. Estou ansioso por voltar a fazer negócio em breve no PC Richards.

O local de Jenkintown está fechado como agora é o local do Encontro de Plymouth. Então nós fomos à loja do Rei da Prússia e eles estão fora de estoque como todas as lojas em um raio de 50 milhas. Então eu pedi o Chanukah (soletrado Hanukkah)menorah (é realmente um Chanukiyah) no EBay que não vai chegar a tempo, mas eu vou tê-lo para o próximo ano. Eu também comprei os artigos de férias que eles ofereceram na loja no caminho do chocolate e pretzels de chocolate, então não foi uma perda total.

Conseguir um verdadeiro serviço ao cliente é como arrancar dentes. Pedi ajuda ao gerente do departamento de azulejos para selecionar o azulejo e o quanto eu posso precisar. Ela disse-me que o azulejo que procuro está no lado esquerdo da ilha. Tive de voltar a ela três vezes e pedir ajuda. Os empregados vão responder às suas perguntas e quando você voltar para perguntar a outro, eles desaparecem. Gastámos mais de 500 dólares e andámos por aí durante 2 horas a tentar encontrar o que precisávamos. Quando tudo o que eu perguntei quando entrei pela porta, foi um associado de vendas para escrever tudo o que eu precisava e caminhou comigo para me mostrar que escolhas eu tinha. Mas o que eu recebi foi um atendimento ao cliente me dizendo que alguém em cada departamento me ajudaria e aqui está um papel para você. Por isso tive de passar pelo menos 5 minutos ou mais em cada departamento à procura de ajuda. Assim que eles responderem à sua pergunta, eles vão embora. O terrível serviço ao cliente e a minha lealdade devem pertencer ao Lowe's a partir deste dia.