Uma estrela em relação ao serviço telefónico. Esperou mais de uma hora ao telefone para não conseguir falar com ninguém da central de atendimento ao cliente. Tentei contactar outros departamentos para me transferir apenas para ainda não falar com ninguém. O serviço telefónico para todos os locais da ilha é terrível. Na loja, quase ninguém pergunta se eu preciso de ajuda. Eu posso literalmente usar as escadas e equipamentos para conseguir itens que eu preciso das prateleiras em excesso porque as prateleiras do chão quase nunca são estocadas. Terríveis.

Trouxe um sofá e um assento de amor, vou sempre a esta loja para diferentes potes, panelas, tampões auriculares sem fios, etc... Mas o Staff é o melhor que me conhecem pelo nome, ao entrar pela porta todos os vendedores falam, sobretudo os que não tentam forçar nada como (Grand) ou outras lojas continuamente a descer atrás de si. Eles te dão a chance de olhar em volta e fazer algumas escolhas, qualquer pergunta que eu tenha feito deles foi respondida honestamente. A loja inteira recebe uma 5 estrelas de mim. Sears Outlet satisfaz todas as minhas necessidades domésticas, e os funcionários fazem-me querer gastar o meu dinheiro com eles por causa da sua paciência e profissionalismo. Obrigado Sears