Marco Avila: Esta farmácia é a vergonha de Viana do Castelo. Primeiro, antes de entrar na farmácia, vê-se logo a apresentação com um atendedor "reparado" com ADESIVO, e fios elétricos por cima e ao redor da porta, tudo pronto para ocorrer um curto-circuito ou, pior ainda, ficar eletrocutado. Segundo, quando fui buscar a medicação, não tinham toda a medicação encomendada e a caixa de medicação encomendada estava ABERTA. Como se não bastasse não terem toda a medicação (e o justificarem por causa de um "erro informático" (mentira, porque o erro foi da funcionária que encomendou a quantidade errada) e me fornecerem uma caixa de medicação aberta, reparei que a medicação incluída tinha outro problema muito grave — as lamelas eram obviamente de diferentes lotes (ou seja, antes de me fornecerem a caixa, abriram-na, incluíram lamelas de diferentes lotes e deram-ma, esperando que eu não notasse a caixa aberta, as lamelas obviamente diferentes e assim por diante). Terceiro, quando reclamei deste serviço obviamente mau, ainda fui questionado como se a culpa fosse minha por estar a falar de uma coisa banal. Quarto, ainda estou à espera que me devolvam uma caixa de medicação fechada, mas sempre que falo no assunto, sou novamente deparado com uma arrogância inexplicável. Eu fui sempre bem educado apesar de ter levantado o tom de voz uma vez e com toda a razão. Poderia continuar, mas acredito que isto chega para mostrar a "qualidade" desta farmácia e do atendimento. Se abriram a minha caixa de medicação e incluíram medicamentos de vários lotes diferentes, sabe-se lá o que fazem com a medicação das outras pessoas que não estão atentas. Eu falei sobre isto com o meu médico e ele concordou que a caixa de medicação deve estar fechada e não pode incluir lamelas de diferentes lotes, por razões mais do que óbvias.

Luis Alberto carvalho sousa: Antes da mudança de instalações já era boa agora está ainda melhor

Sua experiência depende do vendedor que você conseguir. Há uma vendedora em particular que é bastante curta, abrupta e argumentativa. Espero que não a apanhe. Todos os outros com quem lido lá são simpáticos e dispostos a passar tanto tempo comigo e com as minhas perguntas quanto eu gostaria. Embora a última vez que liguei eles disseram que não iriam trabalhar na GE porque a GE não os deixa. Mesmo sabendo que este aparelho em particular que eu chamei estava fora da garantia. Então porque não o repararam? Depois há o esquema de descontos com cartão de débito pré-pago. É realmente um cartão de crédito com uma quantia de crédito em dólares. Três telefonemas e uma hora do meu tempo depois eu consegui cancelar o cartão. Eu posso obter um crédito de $200 em outros cartões de crédito apenas por abrir uma conta. Também o número de cartões de crédito que você tem efeitos o seu número de relatório de crédito. Eles são bons para lidar com apenas não excepcionais.

Apoio de primeira classe da equipa de consultores que nos deixou confiantes de que o nosso super está em boas mãos. A tenacidade e paciência demonstradas por Susan Howard ao lidar com o Centrelink em nosso nome foi além das nossas expectativas e merece uma menção especial. A atitude pessoal de Mark Beveridges ao organizar o nosso portfólio deixou-nos clientes mais pequenos a sentirem-se reconfortados e importantes.