orlando dias: Profissionalismo na sua melhor expressão

Carlos Matos: O lugar ideal para quem quer soluções em aquecimento residencial.

Este lugar é absolutamente atroz do ponto de vista do serviço ao cliente. Compramos uma casa nova e tivemos uma mesada do construtor para ser usada neste negócio. Desde o início, não passou de uma dor de cabeça. Os empregados não se manifestam na mesma página no que diz respeito ao que podem fazer, e depois culpam-no quando as coisas não funcionam ou quando os seus electrodomésticos não chegam. Passei por lá 2 dias antes de fecharmos a nossa nova casa e graças a Deus que o fiz porque ninguém me ia ligar para me dizer que os electrodomésticos não tinham chegado.A última vez que lá estive, estava a ser ajudado (por pouco) e o associado tinha uma visita que chegou e os dois tiveram uma conversa pessoal que durou mais de 10 minutos enquanto eu estava lá! Os representantes que trabalham aqui são preguiçosos, incompetentes, eles não pensam fora da caixa, eles não são engenhosos, não há como ir além, eles não retornam chamadas telefônicas ou e-mails (a menos que você tenha alguém como um construtor/agente imobiliário envolvido ou eles estão pegando seu número cc para cobrar por algo). Vá a uma grande loja de caixas e obtenha um negócio melhor E na verdade compre os seus electrodomésticos! Este lugar só poderia produzir 2 dos 4 electrodomésticos que encomendei mesmo tendo um heads-up de 2 meses. Caveat Emptor!!

Esta foi uma das piores experiências de compras que eu já tive. Os aparelhos parecem usados, mas quando se pergunta ao representante ele diz que são novos. O representante que estava lá no dia em que entrei foi muito rude comigo. Eu não podia acreditar que ele era um vendedor. Ele tentou depreciar-me. No final, deixei o homem careca e mal-educado com aparelhos abaixo do padrão e sem compra de mim.