Os representantes da Milpitas Store não sabem como lidar com devoluções e trocas... falei com o gerente e parece que ele não sabe como lidar, uma experiência tão estranha.... eu tinha passado quase 30 minutos para devolver um item e trocar um item no balcão (excluindo o tempo de espera na fila). Mas mesmo assim a transação não foi feita corretamente... eu não recebi meu dinheiro de volta mesmo depois de ligar para a loja duas vezes na mesma.... eu vou evitar ir para o banho de cama além da Milpitas....

Cuidado com a recolha na calçada. Eu tinha comprado 3 auscultadores bluetooth. Dois foram entregues via UPS. O terceiro era a recolha na calçada. Recebi um e-mail a agradecer-me por ter ido buscar a minha compra.....exceto que eu não fui buscar nada. Aparentemente, ou o deram a outra pessoa ou um dos seus empregados decidiu levar o item para casa. Nada como ficar queimado por cerca de 160$! Embora seja em parte culpa minha. Eu já fui queimado por este local específico da Best Buy antes. Eu recomendaria a compra de seus produtos em outro lugar.