CARLOS CALVA.: Magnífico lugar para visitar y dar un paseo

Carlos Rocha Martins: Parque Estacionamento - Praia de Moledo

Óptimo pessoal neste local! Cumprimentado calorosamente e perguntado apenas uma vez se eu precisava de ajuda, e quando eu estava pronto para isso. Matt P foi extremamente útil; fora de estoque no piso da cor que eu queria na hora de fechar e Matt se lembra que a remessa chega na terça-feira. Ele vai para as traseiras e pouco depois traz-me a encomenda exacta! Isso é atendimento ao cliente e vai me fazer dirigir até Shakopee para isso :)

Já estivemos neste local várias vezes e nunca tivemos um bom atendimento ao cliente. Na semana passada compramos um freezer em outro local. Na sexta-feira recebemos uma chamada dizendo que a unidade seria o modelo de exposição da loja Oro Valley e que ela tinha um par de dings/scratches. Após a entrega, o pessoal não permitiu a inspeção. Eles perguntaram se fomos informados sobre os arranhões, descarregaram a unidade muito rapidamente e deixaram.... eles não se ofereceram para trocar o batente da porta, o que era necessário, e eles nem mesmo a desembrulharam, pois ela estava firmemente envolvida em várias camadas de plástico. Ao desempacotar foi descoberto que a unidade estava muito danificada de um lado. Mais tarde, ao verificar a temperatura da unidade, descobrimos que o interior da porta estava rachado e quebrado!! Eu nunca mais voltarei a esta loja. Vou atravessar a cidade de carro até ao local em Marana (que é uma loja fantástica e tem óptimo pessoal) ou vou até Lowes.