A maioria dos empregados faz de tudo para não ajudar. Eu posso pensar em 2 experiências em que fui ajudado. Às vezes corredores inteiros são bloqueados sem razão aparente. Eu tinha um funcionário na seção de piso, seja rude comigo quando eu estava apenas fazendo uma pergunta. Menards é melhor, mas em West Bend.

Estou muito frustrado com a forma como o agente da brigada dos nerds lidou com as coisas. O cara me disse que eu tinha que remarcar meu compromisso porque estou atrasado, embora eu tenha explicado a ele que já dirigi mais de meia hora para estar lá. Eu entendo que eu estava atrasado, mas eles poderiam ter lidado melhor com as coisas e me ver depois da próxima pessoa. Ele mencionou que eles estavam ocupados e que outras pessoas estavam na fila à espera, mas não foi o caso. É uma cintura completa de tempo e dinheiro, dado o quão longe eu vivo desta Best Buy. Eu pouco de compreensão é tudo o que pedimos.

Tinha mais dois técnicos a trabalhar no meu Samsung Gas Dryer. O primeiro técnico chegou com o elemento de aquecimento e disse que este é o problema mais comum com os secadores... Isso talvez mas não num secador de gás. Ele verificou e disse que a minha conduta para fora era muito pequena e talvez entupida. Basta deixá-lo desligado e secar os panos - 65,00 dólares. O segundo Tech era um Samsung licenciado Tech e ele disse que é um secador antigo - não perca tempo tentando consertá-lo, compre um novo. OK, talvez tenha 10 anos, mas esta é a primeira avaria. Ele sugeriu um novo motor, nova montagem da válvula de gás, nova correia, mais mão-de-obra é superior a $1.100,00 e $85 para a visita. Eu tinha ligado para a Allstate, mas só nos conseguiram chegar no sábado. No sábado eles ligaram de volta e eu disse que não estava consertado - eu estava ficando cansado de lidar com isso e eles pediram uma injeção para consertá-lo. Em menos de uma hora o secador estava a funcionar correctamente e o custo era inferior a 300,00 dólares. Isto foi há quatro semanas e a máquina de secar ainda está a funcionar perfeitamente! Eu recomendo a estas pessoas que façam uma análise parte a parte até encontrarem o problema. Você não vai ficar pagando por um Motor ou outras peças que estavam funcionando perfeitamente!