Adquiri uma geladeira daqui no dia 19 de junho, supostamente para pegar no dia 25 nunca apareceu até o dia 29 eu pedi um reembolso total. Ainda para este DIA ! Eu ainda não recebi o meu dinheiro de volta! Odeio o atendimento ao cliente e não preciso ligar se você não tiver um hr. Ou então, para desperdiçar. Nunca fiquei tão enojado com uma empresa!

Encontrei peças do Majestic Grill online quando estava a tentar converter uma grelha a gás natural em propano. Aqui está um resumo dos prós e contras da minha experiência:Pro:- O site é útil- O Paypal garantiu o método de pagamento - Capacidade de contactar directamente o proprietário do negócio - Preços razoáveisCons:- Não foi possível rastrear o pacote - inicialmente não ficou claro se a transacção foi realizada- Algumas interacções foram um pouco abrasivasStoria:Queria converter a minha grelha por isso comprei alguns orifícios e uma mangueira c/ regulador e acabei de receber um e-mail do Paypal a dizer que a transacção foi realizada. Liguei no dia seguinte para confirmar o pedido e obter um número de rastreamento, que não apareceu. Continuei a ligar semanalmente para obter uma actualização do estado, mas não havia clareza onde estava o meu produto, ou porque não conseguia obter um número de rastreamento. O proprietário então tomou a iniciativa de colocar pessoalmente o pedido novamente, deu-me um desconto pelo problema e ele chegou dentro de 5 dias de quando ele foi enviado. Teria dado 2 estrelas, mas dado o estado de cobiça, e a vontade dos proprietários de falar através da encomenda, sinto que no geral foi uma boa experiência. No entanto, espero que este negócio possa ter um melhor controle sobre a sua cadeia de abastecimento e proporcionar mais transparência nas encomendas das pessoas.