Eu não poderia falar menos bem desta firma. Fique longe! A reunião inicial foi excepcional, com muitas promessas de serviço excepcional. Quando me envolvi com a Gauvreau para as nossas declarações de impostos pessoais como um julgamento antes de os fazer assumir a contabilidade da nossa empresa, eu e o meu parceiro de negócios ficámos ambos incrédulos. Um erro na declaração de impostos inicial do meu parceiro de negócios teria custado $8.000 se não tivéssemos sido apanhados por nós a dar uma segunda vista de olhos. Diligência e atenção aos detalhes eram inexistentes. Quando trouxemos o erro de volta a Adam, foi-nos dito que era nossa responsabilidade informá-los das informações necessárias, em vez de eles serem responsáveis por procurá-lo junto ao CRA. Sem qualquer responsabilidade. Em seguida, depois de pagar integralmente a minha declaração de impostos e esperar vários meses, vou ao site do CRA para descobrir que a minha declaração ainda não foi arquivada meses depois. Dois telefonemas hoje para o escritório, sem resposta. Os e-mails levam semanas para obter uma resposta. O atendimento ao cliente é atroz, a atenção aos detalhes não existe, e Robert e Adam não se responsabilizam por seus erros ou orgulho em seu trabalho. Fique longe.

Economizou cerca de 200 dólares na combinação de lavadora e secadora, em comparação com o depósito doméstico. Tinha algumas amolgadelas. Instalação de 80 dólares. Eles não nivelaram a arruela, e não forneceram a ferramenta para fazê-lo. Foi capaz de calçá-la bem alto e virar o pé à mão. Felizmente, só um estava desligado. Muito amigável, porém. ATUALIZAÇÃO: Tive um problema com o bater do tambor na área da porta, liguei para consertá-la. Alguma confusão com a garantia, não é através da Samsung, mas de uma terceira parte. O Appliance Outlet saiu e consertou a mossa junto à porta e deu-nos os cartões de garantia. Eles tiveram uma resposta rápida e responderam a todas as nossas perguntas. Eles perguntam que você ligue sobre qualquer problema, então isso é realmente ótimo. Nós ainda temos a garantia de um ano, então isso é ótimo.