Eu queria encomendar um sofá que era uma encomenda especial que encontrei online. Originalmente assumi que por ser um item de pedido especial, eu precisava fazer uma viagem à loja para completar a compra. Claro que, com o Covid, eu não queria estar num espaço público, a não ser que fosse absolutamente necessário. Enviei um pedido de informação aos Colders através do seu pedido de texto e ligado a um representante muito simpático e conhecedor que foi capaz de concluir toda a compra para mim através de texto!! Como isso é fantástico!! Tive bastantes perguntas de seguimento que enviei através de texto e nunca recebi aquela "sua irritante" resposta de volta. O representante foi muito amigável e prestativo ao longo de tudo isso!

Eu tinha um compromisso para deixar o meu computador para reparação, felizmente era apenas um problema de software. O técnico não só identificou o problema, mas também o reparou em 5 minutos, e eu estava fora da porta. O computador agora funciona muito bem. Uma experiência muito agradável (e atitude do Tech que me ajudou) da Best Buy!