daniel costa: Local agradável e bom atendimento

story foto: Un lieu simpas ou on se retrouve en famille et entre amies

Encomendei um mini-frigorífico online. Quando fui buscar o frigorífico encontrei-o com 2 grandes amolgadelas, ambas a romper pela superfície. Pedi ao serviço de atendimento ao cliente outro frigorífico. O segundo frigorífico tinha uma grande amolgadela que rebentava à superfície. Perguntei ao funcionário se eles alguma vez verificaram no que recebiam. Ela disse que é suposto eles verificarem. Provas de que isto não está a acontecer. A única razão pela qual dei uma estrela foi porque a funcionária do serviço de atendimento ao cliente tentou ser útil. Completamente desapontada e é evidente que eles não se importam menos.

O pessoal foi simpático, mas o seu sistema actual de recolha online é caótico, lento e frustrante. Enviados na loja para buscar as pessoas de volta aos carros para fazer o check in e depois os funcionários da loja estavam apenas a vaguear pelo parque de estacionamento a perguntar o que tinha encomendado. Um desastre. Pague qualquer que seja o custo de envio para casa, vale a pena.