Alcides de Sousa: Local de muitas alegrias e de muitas tristezas

Thomas José: É uma igreja como outra qualquer, apesar de ter muita gente durante as missas

Infelizmente, pela primeira vez, tive um mau atendimento ao cliente neste local. Por favor, saiba que até à altura em que saí do Outlet, eu era paciente e compreensivo. Depois de uma espera mais longa do que o normal na fila (parece que eles estão com pouco pessoal) fui recebido pelo membro da equipe (John) no andar onde discutimos a condição de uma secadora Whirlpool que eu estava interessado. O John respondeu às minhas perguntas e discutimos o financiamento da transação. Eu precisava correr para o meu carro para pegar minha carteira - Sem exageros. . demorei cerca de 30 segundos. Eu voltei para descobrir que ele estava ajudando outra pessoa. Esperei pacientemente mais 5-10 minutos e aproximei-me do balcão para dizer ao John que não podia esperar mais - Sem desculpas, apenas que ele compreendia. Testemunhei a atenção de Johns aos clientes antes de mim e aos clientes que ele me apresentou quando eu simplesmente fui buscar as informações de que ele precisava para concluir minha transação. Não apreciava a forma como eu era tratado ou tratado. Há muitas opções no varejo, incluindo opções online. Eu prefiro a interação cara a cara. Não voltará ao Outlet ou à Sears, cara a cara ou não.

Esta empresa foi incrível!!! O nosso frigorífico saiu e fomos a outra loja e não íamos conseguir entregar nada durante mais de uma semana e meia. Fomos à K & A com os meus dois filhos e eles trabalharam comigo rapidamente e asseguraram que conseguiriam que fosse entregue nesse dia! Os cavalheiros que o entregaram também foram fantásticos, mesmo tendo tempo para limpar o chão antes de instalar o novo! Vão voltar para lá outra vez! Para todos os futuros electrodomésticos!