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Escola in Lixa, Porto
> Escola do Assento, número 1 Análise
R. do Ladário, Vila Cova de Lixa, Portugal
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Nelson Tomé: Recusa em aceitar produto com defeito (Blusão 100% pele genuína com desgaste que seria normal ao fim de uma década) ainda dentro do período de garantia. Fui bem atendido em loja mas apenas se limitam a passar a mensagem do "departamento de qualidade" em como o artigo não tem qualquer defeito, quando a anomalia de qualidade se verificou logo nas primeiras utilizações e foi atempadamente reportado.
Fotos tiradas no dia da receção do artigo.
2020-02-15 05:57:21
Comentários recentes sobre outros lugares próximos Escola do Assento, número 1
Eldorado tem uma vibração tão incrível! Eu trabalho aqui na verdade e absolutamente adoro conhecer e interagir com todos que entram na loja. Nós nos esforçamos para criar um ambiente que inspira e excita a nostalgia e a criatividade. Se você ainda não parou por favor, gostaríamos de conhecê-lo e mostrar-lhe toda a magia cintilante que temos para oferecer!
Conheço os donos há já vários anos. Eles são honestos, e na frente. Grande selecção, e eles apoiam os seus produtos. Você pode dizer que eles não querem apenas vender-lhe um móvel, mas construir uma relação que resulta em clientes saciados e repetidos. Muito feliz com as minhas compras! Enviei vários amigos e familiares aqui, e eles foram embora sentindo-se sempre da mesma maneira.
Encomendei um conjunto de DVDs e caixas de DVDs no dia 20/12, no início da tarde, e foi-me dito online que a encomenda estaria pronta em 2 horas. 4 horas mais tarde visitei a loja e fui informado no poço do balcão que eles deveriam parar de dizer isso às pessoas. Nós estamos atrasados e não sabemos quando você pode ter o pedido. Você pode esperar no carro por uma mensagem de texto. Liguei para o atendimento ao cliente, e depois de falar com um supervisor, pedi que ligassem e entrassem em contato com o gerente da loja. Ele explicou que eu tinha conduzido quase uma hora até ao local, tinha esperado uma hora no meu carro e só queria ir buscar os artigos que eu paguei e que estavam em stock. O supervisor do atendimento ao cliente voltou à linha e disse que estava a critério da loja, e que eles não estavam dispostos a preencher a encomenda mais rapidamente. Gastei mais de 10 mil dólares facilmente na Best Buy, mas não voltarei a fazer negócios com eles. Há excepções a todas as regras. O vosso site deu-me más informações e estão a perder um cliente para o resto da vida por não o terem feito correctamente. A pessoa no vosso balcão de recolha representa a vossa marca e para eles a culpa da má informação que recebi sobre eles...vocês são eles. Vocês são todos Best Buy. O seu péssimo serviço ao cliente. Portanto, serei como muitas outras pessoas; vou fazer compras na sua loja e encomendar o que eu vejo que gosto na Amazon. O seu pessoal e gerente no local do cerro não se importam.
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