Home Depot off 135th em OPKS é realmente uma grande loja. O tipo da relva e do jardim realmente nos deu o seu tempo, enquanto nós nos debruçamos sobre os detalhes literais de cada cortador de relva que eles tinham à venda e nós falamos sobre os que estavam à venda online também. Ele foi muito paciente e encorajou-me a conversar e não me fez sentir que eu estava a demorar muito tempo. Acabámos de comprar uma casa nova e sei que fizemos a melhor escolha para o nosso cortador de relva. Eu estava tão nervosa depois de viver num apartamento por mais de 10 anos e o Home Depot realmente ajudou a acalmar os nossos nervos. Não podemos esperar para ir para casa e usar o nosso novo brinquedo!

Esta é a terceira vez que faço uma encomenda online com o Home Depot e provavelmente será a minha última. O atendimento ao cliente na loja San Angelo é o pior de todos os locais de varejo da cidade. Um associado disse-me para esperar pelo próximo associado. O próximo associado passou por mim e depois procedeu ao checkout. Outro associado chamou por ajuda e eu observei enquanto dois associados masculinos na fila olhavam para cima e depois continuaram a conversar um com o outro. Então a pessoa que veio ajudar no balcão começou a compartilhar fotos no telefone dela com o outro caixa. Então um homem veio até o balcão para ajudar e rapidamente atendeu o telefone que tinha começado a tocar. Ele cuidou do pedido completo deles pelo telefone antes de voltar comigo. Só o tempo suficiente para perguntar o meu nome e então ele atendeu o telefone novamente para cuidar deles. Total falta de atendimento ao cliente. Eu tinha um cesto cheio para comprar junto com a minha encomenda de recolha e deixei-o. Obviamente esta loja tem muito que fazer para estar preocupada com os clientes. Estou completamente satisfeita com este departamento de Home.