José Sequeira Soares: Muita qualidade nos serviços disponíveis, Pizzaria, Padaria e Pastelaria. Atendimento impecável.

Madalena Pereira: Porque a pastelaria é super boa

Eu adoro a melhor compra! Eles normalmente têm tudo o que um técnico, como eu, poderia querer. A minha experiência aqui foi estranha, para dizer de uma forma simpática. O meu sogro deficiente e eu queríamos um portátil de jogo. Cumprimentado por pessoal simpático na entrada. Encontrámos o portátil com o preço perfeito e com as características perfeitas. Bem, para consegui-lo eles colocaram-no numa fila no sistema deles para ajudar os clientes de uma forma ordenada. É justo. 10 minutos depois, nada. Olhe ao redor do lugar, pegue alguns itens que eu precisava. Esperei mais alguns. Olhei à minha volta para ver outras famílias também à espera. Um tipo zangado estava à espera há 30 minutos só para ter um relógio inteligente. 15 minutos depois, isso ligou-me. Eu digo-lhes que quero o portátil que está na parte da frente da tampa. Não, esgotado. Ok, tudo bem! Posso ter o mais pequeno ao lado dele. Também está esgotado. As lojas próximas também estão esgotadas. Por isso, acomodamo-nos noutra mais cara e esperamos mais 5-10 minutos para que alguém traga a chave para o portátil. Durante toda a experiência, o pessoal parecia confuso quanto a quem estava fazendo o quê ou onde deveriam estar fazendo. Talvez seja a hora das compras de férias. Não sei, mas tentarei fazer compras aqui novamente quando não for uma época movimentada.

Então este lugar tem de tudo, mas o serviço ao cliente precisa de trabalho. Nem uma vez me cumprimentaram ou perguntaram se eu precisava de ajuda. Eu até estava comprando um item grande e pesado. Estou comentando porque eu costumava trabalhar na BB&B e lembro que eles se concentravam em um ótimo atendimento ao cliente, no qual eu sentia que fazia o meu melhor apesar de ser (vamos encarar) um trabalho de varejo miserável. Quase nem vejo associados no chão. É quase como se eles não se importassem mais. Muito desapontado.