Meu marido está retocando a mobília do quarto da minha avó (do início de 1909) e faltavam algumas seções da fina moldagem detalhada que revestia o vime dentro das cabeceiras. Nós medimos e encomendamos da Furniture Knowledge (via EBay). A moldagem foi anunciada como 1/4" mas na verdade era uma sombra maior (mais como 3/8") então não combinava. Chamamos e recebemos uma etiqueta de retorno e pudemos enviar a moldagem de volta para um reembolso total (incluindo o custo de envio original). O melhor atendimento ao cliente que tivemos em algum tempo!

Sou cliente de Tom Phillips e A Coin and Silver Shop há anos. A sua perícia e julgamento em relação ao valor das moedas e coleccionáveis sempre foi justa e honesta. Esta empresa familiar local opera com a máxima integridade e eu os recomendo entusiasticamente sem reservas.

Consistentemente uma má experiência com estas pessoas. Comprou algo, foi buscar... foi vendido a alguém de baixo de mim... Disseram-te para pagares para garantir a tua compra e a recolha. Mas não mencione o tempo que eles aguentam... o serviço ao cliente parece faltar, bem como horas estranhas em dias aleatórios... tentou ligar-lhes toda a semana para marcar uma recolha diferente. Sem resposta... 6 dias seguidos! Há 6 meses atrás comprou um sofá aqui cheio de urina e mascarado com febreeze. Grande desperdício de duas viagens... por isso, por causa dos negócios não se compram aqui outra vez.