Andei por toda a loja à procura de um empregado para me ajudar. Sem sorte. Fiquei mais 20 minutos na área de informática com 1 empregado a ignorar-me. Finalmente saí sem o produto que eu precisava. Tentei comprar online mas não parava de receber um erro, e foi por isso que entrei na loja. Esta não é a primeira vez que não há uma única pessoa disponível ou disposta a ajudar-me. A única razão pela qual recebe 1 estrela é porque 0 estrelas não é uma possibilidade. Além disso, a quantidade de pessoas que não usam algum tipo de máscara é ridícula com a quantidade de pessoas que foram embaladas lá dentro. Para uma loja que diz que se orgulha de manter o EPI e requer máscaras, eles certamente não estão fazendo o melhor trabalho...

Liguei para ligar o piloto de uma unidade antiga. O técnico levou o seu tempo e verificou todos os aspectos da máquina, e testou os níveis de CO2, quaisquer fugas de gás, correia da máquina, tipo de filtro, até deu conselhos sobre a saída da tubagem do telhado e como evitar fugas. O nosso técnico tinha 14 anos na empresa e era extremamente conhecedor e habilidoso. Ele dedicou algum tempo para realmente verificar as coisas por nós, para garantir que começássemos bem neste inverno. Explicou a sua política de 90 chamadas de volta, o que é muito justo. Definitivamente, vai telefonar-lhes novamente com todos os nossos problemas de aquecimento.