Acabaram de lhes dizer que só oferecem descontos militares nas férias. Foi a primeira vez que ouvi dizer que um Home Depot faz isso e quando pedi à senhora para ler o formulário laminado que ela tinha ou me permitiu vê-lo, ela ficou em frente a ele e continuou a dizer-me novamente que hoje não honram os descontos militares. Eduque seus funcionários ou conserte sua loja para oferecê-lo. Perdi o meu negócio. Eu saí.

O meu marido e eu vimos uma grelha que queríamos comprar e só estava disponível no Home Depot em Newark, NJ. Comprámos a grelha e foi-nos dito que estaria pronta para ser levantada no domingo, 24 de Maio, uma vez que necessitava de ser montada. O associado mais tarde voltou e declarou que tinha boas notícias para nós e notou que a churrasqueira estaria pronta para a retirada em duas horas no mesmo dia. Meu marido e eu voltamos para a loja 3 horas depois apenas para descobrir que o associado que monta as grelhas estava em outro local em Bloomfield, NJ e eles não tinham certeza se ele estaria de volta hoje ou na quarta-feira. Muito decepcionado depois de gastar uma boa quantia de dinheiro na nossa grelha que agora temos que montar nós mesmos. Nunca mais vamos visitar este local. O atendimento ao cliente passou de satisfeito a pobre.