A minha mãe comprou um móvel e quando fomos buscá-la no dia seguinte, não conseguiram encontrar onde ela comprou. Acabaram por lhe ligar para ver em que cabina estava e depois encontraram o recibo num local separado. Eles foram buscar a mobília com o nome dela e nós levamos para casa. Acontece que não era a peça correcta que ela tinha comprado. Eu não sabia porque ninguém foi com ela para comprar. Ela ligou e contou-lhes e não pediu desculpas, tudo o que disseram foi que a cabine estava vazia e acham que todos receberam a mobília certa. Isto não é maneira de gerir um negócio e tirar vantagem de uma mulher de 80 anos. Vamos deixar que todos os nossos amigos e familiares saibam que aqui não se pode fazer compras. Muito perturbador que eles não se preocupem apenas com o dinheiro dos clientes.

Jason e a equipe profissional do grupo Knott nos ajudaram tremendamente nos últimos 5 anos nos negócios. Os relatórios, conselhos e serviços que eles têm no local não só nos ajudaram a crescer o nosso negócio, mas também nos ajudaram a comprar a nossa primeira casa. Estamos orgulhosos de fazer negócios e também de chamá-los de amigos. Isto é o que a contabilidade moderna deve ser.