Olga Da Silva: Em três horas eles serviram 5 pessoas. Que tipo de serviço ao cliente é que?

Tiago Barreiros: Dependendo dos dias, em regra geral o atendimento é bom.

Esta loja fica sempre pior cada vez que eu entro. Eu sei exactamente o que quero e entro com a esperança de estar dentro e fora. Mas sempre que ninguém falha, ninguém tem chaves, não há associados para ajudar ou todos os registos não são tripulados e as filas são longas. 50% das vezes eu saio e só encomendo na Amazon Prime.

Comprei uma pia Kohler de $250 no Home Depot. Eu contratei através do Home Depot para que fosse instalado. $89 para o instalador vir e estimar o trabalho, que é deduzido do custo total, estimado por telefone em $420 O instalador acabou de sair. Ele não pode instalar a pia que comprei por vários motivos. Então eu ainda tenho uma pia sentada no meu chão e estou sem $90 para me dizerem que não funcionaria. Que roubo. Nunca mais vou usar os serviços do Home Depot.

Eu estava lá esta manhã 9/8/2020. Começou um pouco difícil ninguém disse olá e eu passei por 5 pessoas, enquanto olhava em volta ninguém me perguntava se poderiam me ajudar. Então encontrei o que eu queria, sem preço, então encontrei um cavalheiro com uma camisa havaiana e disse a mim mesmo, eu mesmo este cara vai mudar a minha experiência e ele mudou.Ele largou o que estava fazendo, ele pulou no modo de venda e me conseguiu o preço, depois atravessou a loja para comprar um carrinho plano para carregar meu freezer, depois pedi a ele outro item, eu não sabia como se chamava, mas depois de 3 palavras ele sabia, ele me disse para ir até o 12 e estará à sua direita. Eu fiquei impressionado, disse a ele que o recomendaria para administração e ele me agradeceu, mas não obrigado, eu gosto de fazer o que estou fazendo !Foi uma surpresa agradável, pois é difícil encontrar alguém que se sinta assim. Quando fui dar uma olhada, contei para a caixa e ela disse que era o Micheal, eu acredito. Ela fez um bom trabalho. Ela chamou alguém para ajudar a carregar o item, mas ninguém veio, mas tudo bem, eu não sou fraco, então ele salvou o dia e é a única razão para as 5 estrelas, meu caixa estava bem assim.