Olga Da Silva: Em três horas eles serviram 5 pessoas. Que tipo de serviço ao cliente é que?

Tiago Barreiros: Dependendo dos dias, em regra geral o atendimento é bom.

Terrível. O mais provável é não encontrar o que veio comprar. Não tenho certeza se a gerência mudou recentemente, mas ninguém tinha uma idéia do que significa ser mais do que um zumbi inútil. Primeiro eles bombardeiam-no com o Hi!!!! excessivamente entusiasmado. Como OMG! bem-vindo à nossa saudação de loja, tão falso. A própria loja parece estar a perder a maior parte do inventário na parte da cama da loja. Os empregados não têm idéia dos produtos que carregam ou carregaram no passado, e olham para você com uma expressão huuh. Se você perguntar sobre um produto, eles negam que esse local até o carregava. Oh e nem sequer planeia tentar usar o seu telefone ali dentro, não tem rede disponível. Não recomendaria esta loja para a compra de lençóis. Selecção muito pequena. Também se você é o tipo de comprador que gosta de navegar em paz, esqueça de ter algum sossego aqui.

Eu comprei aparelhos - máquina de lavar louça, linha, geladeira, microondas e exaustor da Monarch. Todos eram da KItchenAid... são todos uma porcaria. Tive um tempo de manutenção total de 8 vezes cada um antes de expirar a garantia de 12 meses dos fabricantes. Agora estou no meu 14º mês de propriedade e a máquina de lavar louça morreu. O técnico de serviço disse que todos os novos aparelhos são baratos e quebram. Se você tirar 5 anos da sua geladeira você tem sorte! Este é um frigorífico de 2500 dólares!! Agora eu sei porque Monach insistiu que eu comprasse a extensão de garantia de 5 anos. Estou muito desapontado que o vendedor não tenha revelado a má qualidade dos produtos que ela nos vendeu. Eu nunca mais usaria Monach.