Adquiriu uma secção de 6 semanas novamente. Chamou-os 20 vezes falou com o supervisor Payton que disse que está a caminho e que seria entregue na segunda-feira passada. A seccional foi descontinuada e meu marido demorou para ir à loja e não sair até que tivéssemos respostas. Foi quando o "gerente da loja" Payton finalmente fez o seu trabalho e ligou para a Ashley para ver onde estava a encomenda. Nós pagamos na totalidade. Ninguém tem a informação dos gerentes regionais. Sem sofá, sem reembolso, sem respostas, nada. Payton disse que não há nada que ele possa fazer! Bem, eu acho que o meu advogado vai fazer alguma coisa!

Um serviço ao cliente absolutamente terrível. Tive de ligar porque tinha deixado um item na caixa registadora e já tinha chegado a casa. Quando liguei para o membro do serviço de atendimento ao cliente falou comigo com uma atitude desagradável e mesmo quando perguntei se eles podiam perguntar ao caixa se tinham encontrado algo na sua estação, disseram que nunca tinham ouvido falar daquele caixa e foram persistentes ao dizer que eu usava o caixa automático.