Encomendei uma porta com uma travessa em Julho, e devido ao Covid demorou 3 meses a ser encomendada e entregue. A Tracy manteve-me actualizado a cada passo do caminho. A porta acabou sendo despachada e entregue sem a travessa e Tracy se certificou de que eles a recebessem de volta e encontrou uma maneira de agilizar o serviço sem ter que reordenar completamente a porta e me fazer esperar mais três meses. Gostaria de dizer obrigado à Tracy e à equipe de gestão ASM Steven e ao gerente da loja Tiffany por tornar este processo menos estressante e por cuidar de seus clientes.

Tivemos uma experiência maravilhosa com a Sears Outlet of Grapevine, TX. Tínhamos encomendado vários electrodomésticos e alguns deles tinham-nos dado dificuldades, mas a paciência e o atendimento ao cliente dos empregados foi incrível. O vendedor era Arty V. e ele foi extremamente útil para nos ajudar a encontrar o produto que estávamos procurando. Ele foi incrivelmente útil e eu acho que todos deveriam tentar encontrá-lo/trabalhar com ele enquanto procuravam qualquer produto lá.