Helena Loureiro: Muito competentes e profissionais, parabéns Gabadvance.

Maria Cerqueira: Equipa muito profissional e competente...

Estou realmente surpreendido com o serviço de atendimento ao cliente aqui que eu queria escrever uma crítica sobre isso. Antes de mais nada, gostaria de agradecer à pessoa que me ajudou consistentemente. Eu acho que o nome dela é Daryl ou Mae? Ela era tão simpática e uma pessoa muito alegre. Fiquei muito frustrada porque tenho andado por aí à procura deste azulejo específico e ela estava convenientemente lá. Ela viu-me com um ar angustiado e ofereceu-se para ajudar. Ela era tão humilde e tentou me fazer rir que eu até esqueci que eu estava me estressando. Resumindo, uma longa história. Ela encontrou o azulejo que eu estava procurando e me acompanhou até o caixa. Ela fez o meu dia! Tão especial graças a ela!

Se eu pudesse dar uma nota negativa, daria. Comprei vários artigos nesta loja mas nunca mais vou comprar na Best Buy devido ao pessoal horrível e à pior gestão. Comprei uma TV e outro item às 10 da manhã e disse-me para ir buscar na loja agora. A minha mulher foi lá e uma das 12 pessoas que estavam ali sem fazer nada (mas a brincar ao telefone) disse-lhe que não podia atender às 13h30 porque ainda não nos tinham enviado um e-mail. Então às 4 da tarde ela voltou e eles lhe disseram que os itens estão prontos para pegar, mas minha esposa não pôde pegar o pedido que eu realmente tinha que vir buscá-lo eu mesmo. Então, quando voltei e expliquei o quão desapontado eu estava, o terrível assim chamado gerente decidiu discutir comigo em vez de devolver o meu dinheiro. Foi a pior experiência de compras que eu já tive e nunca mais vou voltar.