Lucia Costa: Simpatia no serviço e ótima gastronomia

António Manuel maciel lopes: Comida muito boa em local descontraido

Não é a experiência a que estou acostumado na sua loja Home Depot média. A balconista foi útil no início, mas quando a revisitei ela ficou muito desdenhosa e se recusou a entender porque eu estava procurando um determinado produto. Normalmente vou ao Home Depot para obter conselhos de especialistas e agora estou muito apreensivo sobre o uso de tais conselhos, pelo menos a partir desta loja em particular. O que mantém a Home Depot no negócio é o atendimento especializado ao cliente e as interações amigáveis com o cliente. Os preços são mais altos do que os de outras lojas, mas eles permanecem no negócio porque proporcionam uma conveniência para os proprietários, empreiteiros e hobbistas. Home Depot só deve contratar pessoas que são pelo menos um pouco conhecedoras sobre casa, Jardim, ou outra carpintaria / encanamento / aparelhos ou áreas de Home Improvement. Que bom é um empregado que é Hell Bound para ajudá-lo se eles não têm nenhum conhecimento sobre como o produto realmente funciona? Não estou pedindo a alguém para ter um Ph.D, mas um pouco de Educação sobre os produtos e serviços que eles vendem não faria mal. Como uma pessoa que trabalhou no varejo, atendimento ao cliente e vendas, eu diria que essa experiência foi tão sombria que quem administra esses funcionários em particular não só deveria ter vergonha, mas deveria procurar se educar sobre como contratar uma força de trabalho diversificada e conhecedora. Eu não voltarei a usar este local específico do Home Depot nunca mais.

Normalmente não escrevo críticas, mas depois de ver as negativas, tenho de dar a minha opinião em cerca de uma semana, todos foram simpáticos e muito conhecedores. Eles me cumprimentaram na porta e disseram que eles estavam bem comigo. Mesmo que não conseguissem comprar as minhas pérolas como nenhuma loja de penhores na área conseguia, eles não conseguiam vender. Eles me educaram e pareceram felizes em fazê-lo e até sugeriram um ângulo diferente que eu poderia tentar... agora que é o verdadeiro serviço ao cliente tentando ajudá-lo a ganhar dinheiro mesmo que não seja com eles... eles deram uma estimativa precisa e muito conhecimento sobre o assunto, e a melhor parte é que eles pareceram felizes em fazê-lo.o dono realmente sabe que suas coisas parecem ser o que ele faz e isso é tudo o que eu realmente poderia esperar, eu não senti uma única vez que eu ia ser agitado ou baixo-balão como eu normalmente faço em lojas de penhores na verdade eu não acho que Id tem que regatear eles parecem colocar seus clientes em primeiro lugar antes da ganância. Em torno de uma grande loja