A loja estava uma confusão. Passei quase uma hora na secção de azulejos à procura de azulejos e outros artigos para um projecto de casa. Também procurei por ajuda e não encontrei nenhum dos itens acima. Quando eu finalmente encontrei ajuda o cara foi rude e me disse que o que eu estava procurando não existia. Saiu e foi para a competição e não só conseguiu ajuda imediatamente como encontrou o que eu procurava.

Eu encomendei qualquer placa eléctrica deste local. Esperei uma semana para que ele chegasse. Eles têm e-mail e número de telefone. E eu nem sequer recebi nenhum e-mail ou uma mensagem de texto a dizer-me que o item estava aqui. Eu só recebi um e-mail dizendo que o item foi cancelado porque eu não peguei o item. Se eu tivesse recebido uma notificação do texto ou e-mail quando o item chegou, então eu não estaria na situação de que o item foi cancelado. Nunca mais faça negócios com esta loja.

Grande variedade de itens e gadgets. A senhora que me ajudou no chão era muito conhecedora e eficiente. Fui até à caixa. Havia 2 caixas atrás do balcão. Um deles estava a assistir um cliente. Perguntei à outra se ela estava aberta, já que ela estava ali parada ao lado da outra e ela disse que não. Então eu entrei na fila atrás do homem que estava a ser ajudado. E fiquei ali parado. E fiquei ali parada. Enquanto as duas caixas tentavam resolver qualquer problema que estavam tendo, as senhoras do balcão de atendimento ao cliente disseram que poderiam me ajudar. Enquanto eu esperava que elas encontrassem alguém com os códigos corretos para uma delas assinar fora do registro e outra para assinar dentro, a que eu pedi originalmente para me ligar e então abri o maldito registro dela.