Eu precisava substituir uma geladeira no meu condomínio, que é uma segunda casa e eu moro fora do estado. Devido à COVID-19 não pude fazer nenhuma compra e receber pessoalmente, então precisei coordenar a entrega com um cronograma de entrega dos membros da família local. Eu chequei inicialmente Lowes e Home Depot para o mesmo modelo que eu tinha e nenhum deles conseguia acomodar as datas que eu precisava - e esquecer de realmente falar com um humano - estava em espera para sempre com aquelas lojas! Encontrei o mesmo modelo em linha no Famous Tate pelo mesmo preço. Encomendei-o online e um humano real ligou-me de volta imediatamente para confirmar as minhas instruções de entrega únicas. A mesma pessoa até respondeu ao meu e-mail enquanto ele estava em um dia de folga! Consegui acompanhar a entrega on-line e tudo correu sem problemas. Eu não posso enfatizar o suficiente o toque humano e a responsabilidade sobre uma grande loja de caixas. Altamente, altamente recomendável.

Fiquei emocionado com o serviço e a honestidade de Brian C. que saiu hoje e consertou minha arruela. O Brian foi super simpático e deu para perceber que ele sabia o que estava a fazer e sabia exactamente qual era o problema com a minha máquina de lavar. O custo era super razoável!! Salvou-me de ter de comprar uma nova máquina de lavar. Eu definitivamente vou usar esta empresa novamente se eu tiver qualquer outra necessidade futura de aparelhos, bem como recomendar o Peak Appliance aos meus amigos e colegas de trabalho. Mais uma vez obrigado Brian C. por consertar minha arruela você fez meu dia!!