Custa a acreditar como é horrível o seu serviço ao cliente. Entregue na máquina de lavar louça no sábado tarde! Toma uma janela 3-7 e vem depois das 7. Apressou-se durante todo o processo de instalação e deixou-nos sem máquina de lavar louça a funcionar. Levou a nossa antiga ( pelo menos aquela estava a funcionar ). Telefonámos-lhes imediatamente quando percebemos que não estava a funcionar, aconselharam-nos a telefonar logo no domingo para alguém sair e arranjá-la. Nós cancelamos os planos pessoais e ligamos logo pela manhã. O serviço de atendimento ao cliente respondeu que eles estão fechados e nós precisamos ligar novamente na segunda-feira. Entretanto, estamos sem máquina de lavar louça. Serviço horrível, nunca mais! Se você não quer todo esse problema, nunca mais faça pedidos com essa loja! Se eu pudesse colocar 0 estrelas, eu absolutamente o faria.

COMO PODEM VER NAS FOTOS, A MINHA CRÍTICA NÃO É UMA HISTÓRIA COMO A RESPOSTA DO GERENTE. ESTÁ TUDO DOCUMENTADO. A concessionária totalizou o meu carro, tentou escondê-lo durante 4 dias e depois tive de fazer todo o trabalho durante 104 dias seguidos para o conseguir pagar. Nas fotos você pode ver meu carro, que foi trazido até eles com as janelas para cima e totalmente detalhado como depois que a tecnologia deles deixou as janelas e o teto solar abrir enquanto no elevador e uma mangueira lavadora de pressão quebrou e encheu meu carro. Isso aconteceu no dia 1/9 daquela tarde eles ligaram para me dizer que meu carro ainda não estava pronto devido ao trabalho de recall que tinha prioridade. Eles me ligaram no 9/5 para me contar o que tinha acontecido. O técnico que eles pediram para tentar limpá-lo entregou meu carro novo e pegou o emprestador e me contou tudo sobre o que realmente tinha acontecido. Não se pode ver o poço de água nas fotos, mas pode-se ver os danos. Duas capturas de ecrã dos meus e-mails a tentar pagar os danos, e uma revisão detalhada dos eventos que aconteceram, juntamente com uma captura de ecrã do relatório do incidente da concessionária deles.