Eu já estive nesta loja várias vezes. Minha amiga comprou um desktop de jogos e o Supervisor Roma estava nos forçando a adquirir e antivírus. Ela explicou que o incluído com a nossa compra era inútil. Nós recusamos porque o meu amigo já tem um que poderia ser facilmente instalado no seu novo sistema. Em vez de nos deixar estar, ela nos disse que era supervisora e que não entendíamos do que ela estava falando. No final do nosso encontro, ela disse que como você não me ouviu, se algo acontecer com este computador, não venha me procurar, não vou ajudá-la. Nunca ouvi um Supervisor ser tão desrespeitoso para com um cliente.

Fui a este Home Depot buscar alguns itens necessários para a decoração do Natal. Eu precisava de vários itens, mas não sabia onde encontrar alguns deles. Aproximei-me de um jovem chamado Antonio, que estava ocupado estocando prateleiras na área das lâmpadas. Eu o interrompi e ele respondeu educadamente às minhas perguntas e encontrou os itens exatos de que eu precisava. Ao mesmo tempo, outro comprador estava à procura de artigos semelhantes e Antonio também o ajudou. Eu não poderia ter ficado mais satisfeito com esta experiência! Antonio é um crédito para Home Depot. Ele é um profissional que é gentil e disposto a ajudar !Sinceramente,Nancy Jahnke