As pessoas não são muito simpáticas e não são assim tão prestáveis. Uma pessoa na entrada foi um pouco rude quando lhe perguntei onde ficava a secção do bengaleiro, e ele guiou-me na direcção errada. Eu tive que fazer pelo menos 1 ou 2 outras pessoas a mesma pergunta para que eu chegasse ao corredor correto. Depois de encontrar a melhor escolha que posso encontrar, uma pessoa um pouco simpática ajudou-me a compreender porque é que eu tive a melhor escolha, mas imediatamente se afastou de mim antes que eu pudesse fazer mais uma pergunta (ou seja, a minha única outra pergunta que eu tinha). Eu amo o depósito em casa, mas este local não faz tão bem um trabalho como outros locais fazem.

A pior política de retorno de qualquer loja. Comprei um casaco no final de setembro, mas não estava frio o suficiente para ser usado até 31 de outubro. Coloquei-o, muito grande, devo ter agarrado no tamanho errado. Fui devolver/trocar...mas como passaram 33 dias desde a compra (3 dias depois da sua política de 30 dias) eles não me permitiram devolver ou trocar. Sem discussão, sem clemência, sem desculpas também. Bem, eu não vou voltar para a Sears!