Tinha uma recolha de encomendas online nesta loja. Chamou-os com antecedência, eles disseram que a encomenda estará pronta às 14h. Entrou na loja, deu a garota do serviço de atendimento ao cliente o número do pedido (ela foi simpática e educada. Uma estrela para isso) um cara operário pegou a papelada e disse que é um pedido grande e que ele o terá para fora em pouco tempo. 55 minutos depois com algumas viagens ao serviço de atendimento ao cliente, e depois de eu pedir ao supervisor, eles começaram a se mudar. O supervisor nunca apareceu e acabou por ser o mesmo tipo que levou a nossa papelada. O nome dele é Yona, como nos disseram depois que algum outro trabalhador trouxe a ordem. E mesmo assim, apesar de terem dito que tinham tudo lá, faltavam dois itens no nosso pedido. Eu nunca recomendaria fazer pedidos online com esta loja. Vai perder uma tonelada de tempo, e paciência. Eu lidaria com o Lowe's a qualquer dia. Eu aconselharia a gerência a melhorar o trabalho do seu serviço ao cliente, uma vez que é muito pobre.

Desapontado. Parei para pegar o sabonete para o meu dispensador de cozinha sensível ao movimento que eu tinha comprado lá, e como tantas vezes parece, meu item estava fora de estoque, mas em ordem para suas prateleiras. Perguntei se podia pagar pelo artigo e depois vim buscá-lo assim que chegou. Disseram-me que não podiam reservar o reabastecimento dos artigos. Eu poderia fazer o pedido on-line para a coleta na loja, mas me custaria US$ 5,99 para o envio.... - quer fosse entregue na loja deles ou na minha casa. A SÉRIO? A loja está fora do estoque e não oferece nenhuma maneira conveniente para eu receber meu item sem pagar? Eu poderia ligar a cada par de dias e se eles tiverem o item ENTÃO eles podem segurá-lo para mim. Esquerda de mãos vazias e encomendado através da Amazon Prime. O mesmo preço, frete grátis.