Dina Gavino: Muito simpáticos e profissionais

Hugo Moreira: Boa farmácia atendimento excelente de excelência inovação para todos os clientes

Gostaria de ter pesquisado esta empresa antes de fazer uma encomenda, mas a Master Built recomendou-os no seu site. Eu fiz uma encomenda há cerca de 3 semanas. Uma semana depois de ter colocado a minha encomenda não houve qualquer comunicação sobre a minha encomenda ser enviada. Liguei para o atendimento ao cliente apenas para saber que a peça não estaria em estoque por mais 2 semanas. Rápido, já passaram quase 3 semanas. Liguei novamente e o representante disse que ela contactaria o armazém a respeito da minha encomenda. Isso foi há 2 dias. Parece não haver urgência nenhuma com esta empresa. É muito frustrante porque dirijo um negócio e tenho de recusar clientes porque ainda estou à espera da minha parte. Quem é dono desta empresa precisa reavaliar as suas operações, especialmente o departamento de atendimento ao cliente! É horrível.

Fiquei muito satisfeito com a nossa experiência na compra de um forno duplo LG. As alças do modelo que queríamos estavam arranhadas e muito notáveis. O Matt falou com o proprietário que trocou as portas com outra unidade enquanto eu estava em um telefonema. Que surpresa. Isto deixou-me apenas com uma pequena amolgadela. Fiquei ainda mais satisfeito por descobrir que a unidade vem com um ano de garantia e cabo de alimentação. Eles carregaram no meu caminhão e eu fui embora com um forno novo muito bonito. A propósito, só vai me custar cerca de 75 dólares para substituir a peça amassada. Isso me deixa com uma economia de mais de 500 dólares sobre o melhor preço de loja que pude encontrar. Vale a pena dirigir e estou muito feliz por ter feito negócios com Matt na Select Appliances.