Já estive no Winchester Home Depot cerca de uma dúzia de vezes desde que me mudei para cá e esta loja tem um serviço de hóspedes deplorável. Ninguém pergunta se você precisa de ajuda. Minha esposa e eu olhamos os aparelhos por mais de 30 minutos e dois funcionários estavam ocupados em conversas, mas não nos perguntaram se precisávamos de ajuda. Acabamos indo para a loja Winchester Spichers onde recebemos um ótimo atendimento ao cliente e acabamos encomendando cerca de $5.500 de eletrodomésticos.Home Depot perdeu essa venda!

Entrei no fim de semana passado e fui recebido por um vendedor de nome Donald e ele foi muito educado e cortês. Eu estava procurando um refrigerador mais econômico e ele me mostrou muitas marcas diferentes. Ele certamente conhece os seus produtos. Tenho uma decisão a tomar, mas aposto o seu último dólar, Donald é o cavalheiro a quem irei quando eu decidir. Ele conhece o meu orçamento e as minhas preferências e não foi muito insistente. Ele é um excelente exemplo do que um vendedor deve ser. P.C. Richard para ter um empregado tão exemplar como o Donald.