O módulo de faíscas apagou-se na nossa gama de 16 anos de idade. Quando liguei, um representante de peças conhecedor me disse a peça que eu precisava encomendar, mesmo que a faixa seja descontinuada. Quando a peça chegou, chamei por instruções e o representante de peças me falou sobre onde localizar o módulo. Eu o substituí por mim mesmo e salvei um alcance de outra forma bom do aterro! Muito satisfeito com o excelente serviço.

A maioria dos empregados da linha de frente realmente tentam ajudá-lo. No entanto, a loja precisa de treinar melhor o seu pessoal. Eu comprei uma máquina de lavar e secar e disseram-me que não precisaria de comprar um kit de empilhamento. Adivinhe? Quando uma equipe veio à minha casa para fazer a instalação, eles disseram que não iriam instalar a combinação sem o kit. Então, eu precisava voltar para a loja, comprar o kit de empilhamento e esperar mais uma semana. Além disso, uma parte adicional que eu precisava não foi colocada corretamente no inventário, mas um membro da equipe foi capaz de encontrá-la para mim de alguma forma. Em poucas palavras, a loja parece precisar de melhor gestão de pessoal e/ou sistema de TI e/ou formação.