Aninha do Val: Muito bom atendimento.. estou ansiosa por meu aparelho que chega amanhã

Carlos Santos: O Sr Miguel é um magnífico mecânico como também a sua equipa. Muito honesto e simpático. A minha oficina de eleicção.

Fui ao Northern Tool em 10/12/19 e fiz uma compra e o caixa foi provavelmente a pessoa mais útil que eu já encontrei. A mulher foi além da chamada do dever, ela me deu o preço de internet do item que eu comprei e quando eu voltei por causa de um problema com os itens meses depois, o representante de atendimento ao cliente Matt foi igualmente incrível..... A minha consciência não me permitia ter paz sem reconhecer o serviço excepcional e o apoio ao cliente. As senhoras do caixa em 4/16/20 foram igualmente incríveis. Eu realmente estou espantado.... John Dickson Jr.

Limpo e amigável. Fui lá buscar alguns artigos para o meu quintal. Assim que cheguei ao departamento, procurei imediatamente um associado. Ele perguntou-me se eu precisava de ajuda. Ele me levou até o item que eu estava procurando. Estava fora da loja em menos de 10 minutos. Obrigado pela ajuda e conhecimento dos seus sócios.

Estamos na área de aparelhos há 40 minutos e não conseguimos encontrar um funcionário para nos ajudar. Todos continuam a dizer que vão chamar alguém e vão embora e ninguém mais volta. Falamos com 3 funcionários e fizemos contato com mais 3 que fugiram da área o mais rápido possível. Queríamos comprar um conjunto de máquina de secar roupa GE, mas como estou a escrever isto, estamos a sair de mãos vazias. Aparentemente eles não querem a venda...