Tiago Pereira: Boa costela e preços baratos.

Filipe Pires: Um jantar muito bem confeccionado. O arroz com feijão é delicioso. Apresentam um boa carta de vinhos.

Adquiriu uma tela no alpendre. Não foi usado nenhum flashing agora ele vaza onde ele se conecta à casa. Chamou-os e reportou-o. Disseram-me que alguém sairia daqui a uns dias. Nunca ninguém apareceu. O meu vizinho também os usou, eles tinham exactamente o mesmo problema. Eles apenas a calafetam para a casa sem piscar. Eu paguei mais para evitar problemas como este...

Vim à procura de um item em particular, estava com problemas para o localizar e não conseguia encontrar ninguém para me ajudar. Enquanto eu andava por um caixa, perguntei se eles podiam me ajudar, muito educado, gentilmente procurei um item para mim (que estava fora de estoque), mas me deu opções para comprar em outros locais ou online. Ótima experiência.

Sem comunicação. Promessas de datas de disponibilidade para férias não atendidas. Encomendei uma pequena TV no dia 13 de dezembro para a retirada da loja. O site disse que estaria disponível para retirada no dia 19 de dezembro.... muito tempo. Errado! 22 de dezembro, não ouvi nada deles além de um e-mail automático dizendo "seu pedido está atrasado". Não há tempo de espera no e-mail. Liguei para a loja, falei com um robô que tentou me ajudar por 5 minutos antes de finalmente me encaminhar para o atendimento ao cliente. A linha de atendimento ao cliente estava ocupada. Esperei mais de 30 minutos em espera antes de desligar. Acabei cancelando a encomenda, pois ainda nem tinha sido enviada de qualquer instalação original. Não tinha hipótese de chegar até ao Natal, mas a Best Buy não se importou em me dizer ou oferecer o mínimo de serviço ao cliente. Acabou por comprar uma televisão maior à concorrência para mais. Não perca seu tempo comprando itens que eles têm que enviar para a loja para serem recolhidos, não é provável que não chegue a tempo e você não será capaz de contactar ninguém para ajudar na loja.